淘宝店接到违规处罚,直接一次扣分12,通知和处罚一起下的?

20北斗星08 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         由于刚开始做淘宝,肯定会有好多不足的地方,也有点小迷茫,这几天一直努力的在忙着店铺上图,上午突然就收到处罚通知,点开一看说是售假了,直接给扣了12分,顿时感觉被被一盆凉水浇了个透心凉。满腔热血的被这一处罚打击的所剩无几了,心里有些不服气,更加的对淘宝很失望,为何没有提前提醒呢,如果涉及违规,至少提前告知一下吧,我看到的时候就直接扣分了,就算说售假,至少也提供一些凭证吧,没有任何凭证的就直接扣分不说,我看扣分理由更是奇怪,说是卖家承认出售假冒产品,我完全懵了,啥时候承认的自己怎么完全不知道呢,淘宝这样单方面不给卖家一点解释或者上传凭证的霸道权利,实在让人心寒,还有就是淘宝为何在卖家发布产品审核的时候给予通过呢,如果产品违规是不是在发布的时候就不应该通过审核呢?                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

几乎没有办法,根本不会通知,如果是特需性行业,申诉都不行。认命吧。

    是不是有申请退货的,退货原因选的是假冒品牌之类的。以后再发布的时候注意一下,违规的产品就不要发了

      有问题可以申诉吧,实在不行找客服说清楚情况。

        淘宝很留氓

          我的也被投诉了侵权通知加删除一起也没有通知 你的是不是卖的很多 销量很多 恶性的才扣这么多吧 我的扣了2分第一次

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