为什么淘宝保证金被保险公司莫名其妙的扣了?

lwq无敌圣女199288 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         淘宝店开了有几年了,因为自己不会操作,所有一直没管,前段时间我打开淘宝店,发现被关闭了,后来我就又激活了,直到昨天又登录淘宝,才发现我的保证金没了。我想知道这是什么情况?为什么保证金被扣了?                

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保证金
16 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

是你解冻了保证金了吧

    店铺关闭了,保证金肯定就解冻了啦

      你可以直接进入【冻结/解冻明细】查询不可用余额的变动明细看下

        问淘宝客服

          是不是由原来的1000变成了970了啊?还是说,您有纠纷,被官方扣款了呢?系统应该有提示的,去买卖家中心找找问题吧,如果变成970那就是淘宝现在扣的费用而已

            查账单,收支明细,很快就可以查出来是什么时候转走 的

              你查下不可用余额是不是有1000,是的话可以解冻再转到余额里面。

                没遇到不好乱说

                  去卖家中心找答案

                    你进去保证金页面,在保证金账单里面有个查看钱款去向,点击会进入支付宝交易记录,现在查看时间,时间最好啦长一点,保证金不会被扣的,或许你提出来忘记了,

                      亲,您在8月份开通的是保证金计划,花费30元保费,保险公司提供1000元保额,作用等同于现金保证金。但这部分1000元是保险公司提供的虚拟额度,您今年到期后,保险提供的额度就失效了。所以显示回到保险公司。

                        为什么我1000元的保证金只退了29.7元给我呢 那1000怎么会退到保险公司帐号里面去了呢

                          我的保证金交了1000元,现在我打算退出来,一看成0了,查了一下被保险公司扣掉了。感觉被骗了,怎么退回来

                            被人投诉说出售假冒商品,连商品都没买为什么保证金被扣掉了2500 去哪里追回

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