淘宝产品是正品有授权，厂家不允许投拆我店是假货侵权，我该怎么办？
研智 发布在分类 / 交易纠纷
产品是正品，有授权，但厂家不允许网络销售，投拆我店是假货侵权。我又不敢用授权申诉，怕厂家以后不给供货。因为还有实体店，回头客挺多的。也有好多卖家也在淘宝上销售，销量不错，我该怎么办？因为我们这个产品，是微商专供的，所以不允许淘宝售卖，我是看到好多人都在淘宝上卖，卖的还不错，所以才开了淘宝店，没想到刚开几点，没卖出去几单，天天被厂家投拆，不是违规就是侵权，真心很累，但是看到同样的产品，别的淘宝店做了几年了，一直销量不错，不知道他们是怎么弄的，为什么他们就可以在淘宝上销售，我就不可以。如果用我的授权申斥，会不会厂家知道后就不给我供货了。会有受到处罚。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你这个问题，很简单，三个方法。一，退出淘宝。二。换个产品做淘宝。三。找厂家解决。既然别的卖家可才卖 ，说明这个产品厂家还是允许在网络上卖的。为什么只投诉你，我认为有两点，一，你的价格可能卖的太便宜。二。你没有达到厂家允许在网络上销售的条件。这个你自已私下找厂家沟通解决最好。 要不然只能换产品做淘宝。
沟通是关键
你看一下是谁投诉你的店铺，可以试着去沟通一下，有什么办法才可以在网络上销售，如果是厂家禁止在网上销售的，我估计你就算申诉成功了，以后也很难在网上卖起来，下次他还会再投诉你的，我有一个宝贝前前后后被投诉了四次，前三次都想法叫对方撤销了，但是最终还是没能保住。人家常说解铃还需系铃人，只能和厂家沟通。