淘宝店被投诉真假对比商品，怎么处理？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

159****9926学员

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怎样判断是售假了呢？

135****2585学员

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看你的品牌是不是仿大牌的眼镜框了？最好有你自己的品牌或产品的相关证书等，相关能证明自己产品的真实性，再看看详情有没有问题，最好先打电话小二问问申诉过程

150****0151学员

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最好不要售假也不要卖假

150****3165学员

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首先你自己要有品牌或产品的证书等，相关能证明自己产品的真实性，再看看详情有没有问题，最好先打电话小二问问申诉过程

雪后学员

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你有没有 商品的吊牌 厂家的品牌的授权呢 一般没有他也可以举报3无 一样的

唐僧成都41期学员

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建议咨询淘宝小二

xm_26期星晨学员

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建议不要做淘宝了，淘宝太向买家了，我们这些小商家，无处去申诉，他根本不给机会，我才被封了店，不给机会，直接扣12分，屏蔽336个小时

云殇学员

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打电话问小二怎么申诉

xm_忆江南学员

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算是三无厂品

xm_孙永贞学员

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把你这些证据都提供上去 相信会成功的 只要没有说明是什么品牌 也没有品牌的相关信息一般应该不会

向日葵2016学员

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提交你自己品牌或产品的证书等，相关能证明自己产品的真实性。

121***4418学员

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看不到具体的投诉详情，不好判断。可以作一些简单的自我申辩就行，如果有进货凭证就把进货凭证也发上

刺眼痛学员

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你查看你的详情是不是自己做的，如果是别人的事详情你把宝贝详情换成自己做的，再咨询小二了

22001海青学员

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这个申诉一般都会失败要有产品质量检测证书提供