浅墨我爱你 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家退回的商品是同款但非我店的产品，在没注意的情况下退款给对方了怎么办？价格460元 一开始电话联系说给我重新寄回，后一直不接电话求解
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
那就没办法了
我觉得应该找淘宝
没办法 ，自己不小心，以后必须验货再签收
没有当场验货就签收退回货物，均视为正常无异议，一切责任自行承担。
找客服呀
这样的情况淘宝不再管的你只能找客人协商下
找买家问一下，她愿意配合处理就处理，已经处理退款了，那就自认倒霉，那个买家也不会再处理的
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