杨顺 楼主发布在分类 / 法律法规
店里上了香港半岛月饼，结果就被举报。我该怎么办？新店一枚，难道只能被扣分吗？并且淘宝一搜还有销量那么高的一样的？求解答，急
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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代购也要涉及到 该商品是不是假冒商品，如果被检查出有力证据 你还是要罚 的
没有授权
香港货一般都有繁体字在里面 应该能查询到真伪 后续只能和买家沟通一下让他取消投诉
您可以跟买家沟通，这个时候您只能按他说的处理了，没有其他办法的
这个我 不太清楚，不好意思，碰到想讹你钱或者想找事的人了吧，或者就是淘宝自己在整顿市场吧
感觉淘宝在审核准入产品时，只看销量，但很多店都有水军，所以新店是很难做的，很多销量貌似很好的店，所谓天然，产品不一定是真天然，亲可以去搜下冷制皂或者可以出证书的东西，不一定是真的，他们可以无数次的发微淘，而新店不行，淘宝拥有绝对的针对店铺的权力，假的可以首推或在首页频繁出现，但淘宝也能随意下架你的产品，而那些加了香精色素的所谓天然货，却还是堂而皇之的在卖，在做，真正良心商家，淘宝是不会帮助扶植新店的！
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你先看看他的证据是什么，为什么举报你是假货，你可以把自己的小票什么的上传上去。
你要有授权
是真货吗？
一般需要授权，如果没经过授权，是正品，可以提供一些相关的专柜发票
申诉好就可以，多准备材料。
亮出你的正规发票
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