xm_xm_雄轩 楼主发布在分类 / 法律法规
有个化妆品贸易公司投诉我侵犯知识产权，然后说我卖假货！货品是我自己海淘的，这可怎么办？我有国外的购物小票，上传了，不知道有用不！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这样应该是成立的 建议与投诉方协商
下架
你提供在国外购买的小票，在淘宝申诉的网页里面上传淘宝要求的购买凭证就可以了
首先下架产品，然后与公司协商，如果协商不好只有等待淘宝处理了。
建议与投诉方协商
下架，先等等看。
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