淘宝代销店铺被投诉不当使用他人权利处罚，我该如何应对呢？

火星 讲师 微信:msc225 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

飘渺轻狂 学员

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不当使用他人权利，是指用户发生以下行为，每次扣两分： (一) 卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的； (二)卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的； (三) 卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。 同一权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉。

xm_楼得月 学员

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联系1688那边商家处理

飘渺轻狂 学员

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做及时下架处理，查找原因，重新上架，并进行申诉

qqa88 学员

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联系商家呀。盗图了吧？问商家是不是他的图，不是就只能认了，是就叫他给原图。反正问商家就对了

187****9931 学员

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联系商家，有原图的话是最好的，进行申诉，宝贝要先下架