余本凤77 楼主发布在分类 / 店铺管理
今天收到旺旺系统消息，说买家已付款到支付宝，请尽快发货，但是在后台我也没看待发货，支付宝也没看到，请问这是怎么一回事呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
隔一天以上未发货的订单就会发这种消息提示
稍后再检查涮新下看看
后台也看不到就奇怪了。
延迟吧 一般来说不会出现这样的情况的，最少我是没有遇到过
没遇到过这种情况
这种情况是买家已经付款，催单了，这单可能是你前一天的订单，你没及时看动态，你可以点击牵牛面业，找到交易管理，点击进去看一下订单是否付款，待发货，一看就一目了然了，如果没发货，及时发货就可以了，通知你的消息说款项打到支付宝了，是系统收到款项了，等发货后，客户确认收货后，支付宝里才会有实款。。尽快发货，不要超时。
没遇到过，但有诈骗嫌疑，不正常消息接收，您要谨慎处理。实际 情况有无订单发货问题需要落实真实情况。不符合真实情况，诈骗嫌疑之一。还可以咨询小二 查询情况！
复制订单编号，直接搜索订单编号就可以了
这是买家在催你发货啊，这你们都不知道啊
余本凤77 发布在分类 / 店铺管理
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