淘宝纠纷率高什么影响？是如何计算的？

淘宝商家开店的过程中，是要留意维护店铺的各种数据的，只要将这些数据优化的比竞争对手好，才干取得较高的淘宝店铺权重。

在众多的数据中，淘宝纠葛率是卖家容易无视的。

那么淘宝纠葛率高什么影响？淘宝纠葛率是买卖双方未自行协商而达成的协议，由淘宝介入并且断定为支持买家以及维权成立的维权笔数总和。

纠葛率过高关于店铺的影响主要表现在两个方面：1、对的影响，如卖家自淘宝检查时起前一个月内纠葛退款率到达下表规范的，将被采取暂停淘宝直通车软件效劳14天的处置。

2、对淘宝营销活动的影响，近30天纠葛退款率超越店铺所在主营类目的纠葛退款率均值的5倍，且纠葛退款笔数≥3笔的(主营类目的纠葛退款率均值，以卖家中心页面显现为准)，限制参与营销活动。

需求卖家留意的是，并不是一切淘宝小二介入的买卖都算是纠葛，只要下面的才会计入纠葛状况哦。

1、淘宝将小二介入处置的买卖，包含退款或者是售后停止义务断定，若买卖是卖家义务，则计入纠葛退款笔数，如非卖家义务的话，则不会计入纠葛退款笔数，即退款/售后判别为非卖家义务，即便小二介入也将不会计入纠葛退款笔数。

2、为了提升消费者的购物体验，进步卖家的售后效劳，售中退款以及售后投诉的买卖均将停止义务断定。

支持买家：是退款中属于卖家义务的买卖，可在退款管理-淘宝处置状态-选择“支持买家”中停止查看。

维权成立：是售后中属于卖家义务的买卖，可在售后管理中停止查看。

如今晓得淘宝纠葛率高什么影响了吧，为了防止过多的纠葛状况，招致店铺遭到影响，商家应该进步客服的效劳质量，同时保证商品的合格率，避免呈现不合格商品招致的售后维权状况。