淘宝买家修改了退款原因，数据就会隔天不更新怎么办？
181****2381 发布在分类 / 店铺管理
这几天都是，买家不懂使用产品，以功能缺陷或者效果不好等原因申请退款了后，我们客服联系买家解决好了，达到了使用效果，最终买家也撤销退款了，不申请退款！但是品质退款率上还是计算了上去，并且已经三四天了，一直没有更新，不是一两笔这样，多笔订单都是这样！现在品质退款率都快达到2%l了，但是实际并没有发生所谓的品质退款，生意参谋都没有人工客服！该如何处理反应？
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181****2381 发布在分类 / 店铺管理
这几天都是，买家不懂使用产品，以功能缺陷或者效果不好等原因申请退款了后，我们客服联系买家解决好了，达到了使用效果，最终买家也撤销退款了，不申请退款！但是品质退款率上还是计算了上去，并且已经三四天了，一直没有更新，不是一两笔这样，多笔订单都是这样！现在品质退款率都快达到2%l了，但是实际并没有发生所谓的品质退款，生意参谋都没有人工客服！该如何处理反应？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个不太懂，新卖家
这个没有办法，只有等过了时效
这个不太懂，新卖家 和上楼一样！