淘宝判定我的交易属于虚假交易,该怎么处理啊?

cao0595 楼主发布在分类 / 店铺管理

         我的店铺是在旅游城市,销售的产品面向来旅游的游客,很多买家来度假都是要求我们当天送到买家手里,所以在发货中我们点的是无需物流,现在淘宝判定我虚假交易,我申诉了被退回,我该怎么提供什么样的申诉材料啊?                

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虚假交易
13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没有快递单,也无法证明你是真实交易,也申诉不了,无凭无据,只能认了

    向淘宝申诉

      认栽吧,淘宝不允许这种

        这个不太懂 建议电话咨询下淘宝卖家客服

          向小儿真实反映你的情况,主要是证明,最好有顾客给你证明就没事

            找万象小二,官方的回答才是最准确的,实在没有回复就打电话去淘宝,如果这个虚假影响你下半年的交易与生活,上访杭州总局,找到小二面对面交流。如果损失不严重就算了,如果还有问题沟通,可以加我旺旺暖羊羊077:运营

              找淘宝小二咨询,具体我也不知道,我也遇到此类问题,附近朋友来买衣服我都不敢卖,因为是同城没有物流信息,所以只有不卖喽

                确实有误判的可能,电话小二淘通下,让小二帮忙核实,

                  咨询淘宝小二,在申诉管理里面提供一下证明,如快递单号,买家旺旺等详细信息

                    去淘宝提交申诉 提交真实交易的证据

                      我做了6年的老客户,做外贸的,每周都 有好几笔订单,最近的订单全被判成虚假交易,提交申诉证明 都失败,这几天的订单又被查了,就不要人活吗,该死的审核小二你们就不能用脑认真的去审吗?我祝这些误判的小二明天上班前都被老天收了!

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