给买家的退款成功了,而我的款项去了哪里?

m_火爆了网店 楼主 发布在分类 / 淘宝规则

大家好,我是在淘宝做代销的,因为有三单买家的退款申请,成功退款之后,为什么我一直收不到这三笔款项?在阿里巴巴还没有下单的情况下,我的支付宝上只显示有出无进,有知道的朋友请您告诉我怎么操作?     

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13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

那在哪里下单的 看看退到那里去了

觉得你描述的不太清楚。这种情况,建议直接打小二电话解决比较好。

查看您客户付款的去向就行了 设置里设置的收款账户是你的就行哦

我也不知道

看支付是否设置了 直接转入余额宝 ,查下支付宝的交易明细

请你问下淘宝小二,你这种情况很特殊哦

直接联系客服

看下自己的支付宝收支明细

哪里下单哪里退阿

查看下退款去向,有的是退银行卡

支付宝查帐单吧。

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