qqpko 楼主发布在分类 / 淘宝规则
因为是代销的,极速退款,供应商的地址没给我,系统就默认退货地址,淘宝应该买家要与卖家联系上后方才操作,买家不理卖家就直接退货,我该怎么办呢?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你可以把你的退货地址直接修改成供应商的地址,以防下次出现这样的事情
直接退货退款就行,正对某些买家不拖泥带水。
打电话去沟通哦
我也遇到这样的买家了,旺旺联系不上,打电话不接,发短信也不回,寄了默认地址,遇到这样的买家只能认了,自己再把产品寄给供应商,不然也没办法了
退回来后,你再退给代销商
你可以把供应商地址发给买家叫他寄供应商的地址,旺旺上联系下,手机也可以发个短信息的,如果实在发到你的地址只好再发给供应商了。
始终保持顾客就是上帝的原则
修改默认退货地址
你收到货后,自己退给代销商,就行。
多出一份邮费再退给供货商,也是没办法啊
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