买家要退货，1688那边又不同意我退该怎么办？
186****1250 发布在分类 / 交易纠纷
现在我卖出去的一款包，之前因为漏发了包带所以补发给了买家，包带目前还在快递的途中。然后现在买家觉得包的质量有问题，要求退货，并且要求我承担运费。但是1688那边又不同意我的退货，该怎么办呢？
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186****1250 发布在分类 / 交易纠纷
现在我卖出去的一款包，之前因为漏发了包带所以补发给了买家，包带目前还在快递的途中。然后现在买家觉得包的质量有问题，要求退货，并且要求我承担运费。但是1688那边又不同意我的退货，该怎么办呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个1688商家没有错，本来代销都是微利，非质量问题，不可能再亏运费。那你只能去找客人协商，或者就是你自己承担了。
你在1688上申请退货退款，原因选其他，让买家也申请退货退款，咱送有运费险，是不用承担买家的运费钱的，1688上申请退货退款他是不退你运费的，所以他发货时的运费钱咱已经出了了，不用再出了
砸舌头的事 一脸的茫然。
淘宝买家退货是无理由的你要退的。在路上的包带你可以召回。关于包带是阿里代发遗漏是他们自己工作不负责产生运费，按道理应该有他自己买单。你最多负责发包的运费。（指的是不包邮产品，包邮的没有运费说）所以您再找货源的时候一定要小心。问清楚。不合理的，不诚信的建议您直接咨询阿里巴巴客服。或者直接打投诉电话问阿里巴巴怎么处理就可以了。