淘宝双十一来临,前中后时段分别要做好哪些准备?
xm_淘来淘去 发布在分类 / 618大促
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客服的自动回复可以把一些常见的问题都设置成自动回复,让客户可以第一时间在客服来不及回复的情况下,自己寻找答案(如发货时间、活动优惠、尺码大小等等)4.做好和预热这个关系到双11当天的爆发双11前期的准备1.做好如未发货订单退款,在2019年11月11日00:00:00-2019年11月11日23:59:59期间是无法退款的,需要在11月12号0点才可以大家都知道双11是一个购物狂欢的节日,我们作为商家,针对双11的活动,肯定要做很多的思考和准备,好让当天有个好的爆发3.做好活动的总结每一次的双11都是一场考验,我们一定要做好活动运营的准备,不打无准备的仗双11前期的准备1.明确好活动的方案让相关人员清楚活动的利益点,不至于出错2.做好双11活动当天的页面替换包括不同时间段的页面替换能否有一个好的双11,是需要看我们前期做的如何、准备的如何,如果你什么都不做,就坐等爆发,可能吗那么双11的前、中、后期电商运营我们要做好哪些准备呢因为双11过后,不久就是双12活动了,做好总结,才能更好的迎接双123.设置好相关活动页面和客服的自动回复活动页面不用说,肯定要提前安排好,当天的咨询量肯定非常大
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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