进口货被国产仿冒货投诉，淘宝处罚了我怎么办？
42期实操建材 发布在分类 / 店铺管理
大家 好，我是淘宝小白，我销售的一款日本soken D-36镜面抛光蜡。2019.04.05被国产蜡厂家投诉了，投诉我们假货，侵犯他们的商标权，说是D36被他们注册了。大家说说是不是很不要脸的行为。日本soken抛光蜡我们行业大家都卖了十几年了，被人投机取巧注册了D36，然后全网投诉 soken D36是假货。淘宝平台处置了我们卖真正进口的，维护了国产仿冒货，这是逼着大家只能卖国产的假货吗？
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8 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种事情，真的是无处说理呀！哎
你可以提供你所卖的产品的一些相关质料来证明你所销售的产品，都是讲证据的
你这个是肯定的，你需要注册一个新的，或者是法院解决判定国产是假的才成
淘宝申诉，或直接打人工客服提供你所卖的产品的一些相关质料来证明你所销售的产品，都是讲证据的
有相关证据可申诉
打电话给1818黄金眼 目前还有一线生机