代销店铺给客户退货的流程大致是怎样的?

跟你说一个笑话 楼主发布在分类 / 淘宝规则

我是一件代发代销,第一次给客户办退货,大致流程应该是怎样操作呢?我想等供应商收到货后,再把钱退给买家,该怎么操作呢?是不是要向买家要退货快递单号发给供应商呢?                

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一件代发
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

把批发商的地址给客户,让直接发到批发商那儿。

    客户向你退款你就向代发商家退款 ,代发商家给你同意之后把退货地址给你了,你就把这个退货地址给你申请退款的客户,让你的客户退货给代发商家

      把代销商地址给他就可以,我以前也是做代销的,代销商收到件了通知你,你在给客户退款就可以了。

        首先联系供应商 提供退货地址,淘宝后台默认一个退货地址 如果买家信用良好拥有急速退款特权 申请退款时会自动同意并发送您设置的默认地址。 所以在代销上架后 就应该设置好默认退货地址。买家填了快递单号后 您应该及时去代销那边申请退款,货物收到后 及时退款给买家。 如果买家有急速退款特权 填完单号后淘宝会先垫付给买家,您收到货后确认商品没有问题及时处理退款即可。

          淘宝正式退货退款流程大概是:1、买家在淘宝上发起退货退款申请,卖家确认同意申请;2、将供货商退货地址以及退货注意事项发给买家;3、买家将货物按地址寄回并在淘宝上录入退货物流单号;4、卖家按买家提供的退货快递单号,转交给供货商;5、供货商收到货物验收无误退款给卖家;6、卖家在淘宝上操作退款给买家。

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