134****4912 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家因为自己使用不当导致商品损坏，追加差评后申请退货无忧我也同意了，但是邮费要我出，我不同意他就威胁客服介入怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
有运费险的保险公司承担，无运费险包邮的卖家承担，不包邮的买家承担
如果是使用不当造成的，可以申请客服介入
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