淘宝恶意买家购货后申请仅退款不退货，商品与售卖时不符怎么办？
韩歌
发布在分类 / 恶意问题
如题，我遇到了最可恶的恶意欺诈买家，收到货后申请假冒产品，仅退款不退货，经过淘宝小二介入以后一番苦战，小二裁定需要退货退款，因为这个买家我是第一次遇到，实在太可恶了，有没有朋友帮忙告诉我，我在收货的...
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9 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
了解清楚情况，在做下一步处理。
林子大了什么都有，不是每一个人都这么的，你寄东西的时候不可能空的，也没有必要拍照，做生意这样不是找死吗?他寄回来的时候快递一般要看的，正如他们说这个件你一定本人签收，当着快递的面打开，一切都没有问题
我是木有碰到过此事，不过可以找淘宝客服的哦
淘宝客服电话多少
拒收
当面验收拒收 第一时间联系淘宝客服
当快递员面前验货查收啊，东西不对就直接拒签啊！