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买家退回商品包装盒不全和损失算影响二次销售么？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
当然影响2次销售，应该拒签。
看包装对产品的重要性和关联性吧，比如眼睛和眼镜盒，如果是眼镜盒损坏了，我相信大多数客户都是不接受的，这个时候如果说是包装损坏，那么肯定就是影响产品的再次销售，卖家可以要求买家承担相应的损失或者拒绝退款都可以；反过来说，如果包装对产品而言，无关紧要，那么退款给买家也无所谓了
可以当着快递面验收的，影响二次销售可以拒签的，或是跟买家商议相应的损失，如果不关紧要的话就做退款处理
提前跟说清楚，损坏影响二次销售的话就拒签吧，当着快递直接开箱，
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