厂家电子产品停产，淘宝顾客要求保修怎么办？

火星讲师微信:huoxing658复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

hexiaoxiong学员

回复

承诺了就做到，做不到，只能和买家协商处理了啊！

蜂工学员

回复

这个你只能联系厂家了！既然有标明一年质保就要处理好！

女郎学员

回复

找厂家协商，解决好顾客问题

Deer学员

回复

售后维修，答应就要做到

溢美学员

回复

找厂家协商，解决好顾客问题

xm_小邵学员

回复

自己联系厂家。

xm_行动学员

回复

责任在自己，就需要承担能修就修，不能修返点钱，协商一下，

xm_张晶晶学员

回复

这个你要联系厂家哦。给顾客承诺保修一年，信任度很重要的。

kgneng学员

回复

自己与厂家沟通处理

1320sally学员

回复

承诺就要做到，做不到就和买家写上，补偿些钱

笨笨陆学员

回复

协商处理，承诺就要做到，否泽就失去信用，同厂家沟通处理好。