淘宝店铺有什么快速提高DSR评分的方法?

韩朝丞 楼主发布在分类 / 店铺管理

         目前已经完善的部分1.完善售后客服培训2.解决产品质量问题3.短信追评4.包裹码保修卡5.旺旺回访追评6.电话追评 一小部分其余的请大家帮忙完善                

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旺旺
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

同问,我这边目前是有开一个承诺达和一个智能发货引擎 这么2个插件 看了这2个插件说是能够提高物流分,目前已经使用1个月,准备使用3个月看结果,

    1.发货时效快,快递物流快容易有惊喜。2.大型活动,筛选就近先发,同城跟大城市惯性思维1-3天,东北远的地方3-5天,超过思维天数有可能得低分3.客服服务质量,也是带动DSR的因素4.送些小礼品,作为惊喜也是提高分数之一。比如小笔记本和笔前期能把控好,比我们打电话,用红包换来的,省心好多。

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