mathilda 楼主发布在分类 / 店小蜜
就是客户已经加入店里的专属客服,情况变化现在这个客户流失,怎么解除她的专属客服。后台有个拉黑功能,那个会不会直接旺旺拉黑了?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
第一步,千牛搜索 【客户服务平台】【专属客服设置】后台 第二步,选择【专属客服设置】【全店客户管理】或者【我的客户】,其中【全店客户管理】内展示为全店所有的专属客户,【我的客户】仅展示当前账号所拥有的专属客户。第三步,找到【黑名单】功能
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