186****7109 楼主发布在分类 / 店铺管理
旺旺可以通过客户咨询问题直接指定分流到某个客服吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只能分售前和售后部分问题可以绑定帐号。详细还是得自己看。看设置那里。
具体问题应该没办法的，售前售后分开就可以，或者分流量占比不同也可以
可以转呀
可以
顾客可以自己选， 客服也可以直接转入另一个客服， 这问题太小儿科了吧
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