186****7109 楼主 发布在分类 / 店铺管理
旺旺可以通过客户咨询问题直接指定分流到某个客服吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
只能分售前和售后部分问题可以绑定帐号。详细还是得自己看。看设置那里。
具体问题应该没办法的,售前售后分开就可以,或者分流量占比不同也可以
可以转呀
可以
顾客可以自己选, 客服也可以直接转入另一个客服, 这问题太小儿科了吧
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