157****4758 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家电话无法拨通。旺旺联系也显示未读。地址也留言说不允许代签，这样的话快递员就没办法，最后快递只能退回来了，请问我以后遇到这样的可以直接不发货吗？如果不发货会不会被投诉呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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楼主可在旺旺留言请买家更换联系电话，如果买家未在 你必须发货的时限之前回复，需及时去规蜜投诉。此时，无论买家是否阅读你的留言，你都可以不发货了。投诉理由： 异常拍下、买家提供无法派送的发货地址。要在投诉描述中写清楚具体情况，并上传你的留言以及买家订单地址的截图等相关信息。
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