158****8514 楼主发布在分类 / 店小蜜
不合理差评，投诉成功了，差评依然存在，怎么办
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
差评就差评别在意。
这个没有办法的
联系云客服，然后重新让云客服给申诉一下，
没有用，就算你申诉成功，淘宝也不会给你删除评价，而且你的各方面评分照样给你拉低。而小二的解释通常都是这个不会影响店铺信誉
都是好评的店铺也不可能，有差评就有差评，在差评的评论下面解释一下吧，之前我店铺也是有人恶意差评，结果客流量明显下降，现在每天的客流不到300人，没办法，只能挺着了。放松心态吧！
现在是不能删除任何评价的，你可以申请把这条评价折叠处理。
158****8514 发布在分类 / 店小蜜
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