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店铺赠送运费险,仓库发错货,让买家寄回来换,买家要求换小一码,收货后尺码不合适,要求卖家承担再次换货运费,买家再次换货运费责任在哪方?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
谁过错谁负责原则
谁的过错谁负责
有运费险,可以叫买家重新拍就可以了 ,这样你就不用承担运费了。有保险公司出的了
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