155****0668 楼主发布在分类 / 店小蜜
店小蜜必须购买吗影响店铺正常运行吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没有
使用店小蜜对店铺的回复率还有平响相对来说会有帮助的
没用，感觉没影响
没啥影响
影响不大，不过承流量大，人工客服少的情况下建议购买。
店小蜜知识库是需要维护的，若是用1个非常优秀的人配置，后续的内容，信息量，都是远远优秀与人工的，所以，我建议，在可以承受范围内，购买，毕竟可以减轻人工的工作量。当然，你看现在的设计，都开始用机器人批量的做了，更何况客服这种基础的工作呢。要人做更有价值的事情。
我这没有任何影响！
可以不购买，不影响店铺正常运行。
不用买 本身就送免费版的 店小蜜本身取用就是为了节省店铺成本的，如果不需要不用也没关系。不影响的！
155****0668 发布在分类 / 店小蜜
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