如何修改淘宝店铺的旺旺自动回复内容？
156****4705
发布在分类 / 店铺管理
9 条评论
点击加载
156****4705
发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
自动回复问题里修改一下对应的答案就可以，亲
在聊天的编辑自动回复中修改
对话框里基础设置可以修改自动回复
问阿里万象
在千牛对话框左下角打开设置--接待设置--自动回复--设置自动回复，修改就可以了，如果还是那样，看下是不是分组没有设置对，
这个问题点，是在人工智能辅助上。回复的内容来源于【官方知识库。自定义问法高度匹配，关键词，及个人/店铺常用话术】还有就是晴晴说的，团队管理里面的数字关联问题。所以，先去对应场景用韵达，去搜，看看能否搜到，搜不到，那么团队管理再检查下，无非就是这几个地方啦。
分两种情况，一种是聊天的自动回复，修改位置：PC千牛、系统设置、接待设置、自动回复。另一种是 团队管理的，修改位置：PC千牛、搜索栏中直接输入 团队管理、自动回复、修改模板。