淘宝发货产品仅退款，客服也支持吗？不等退货退款？
MSC_情依相随
发布在分类 / 店铺管理
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MSC_情依相随
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果买家货并没有退回，那是不支持的，但如果人家退货了，申请的是仅退款是应该给他退掉的
拒绝退款，可以要求买家退货退款。
客户申请退款不退货，你要拒绝，客服不会支持的，放心，如果客户是退货并退款那你就要同意了
不退货就拒绝他！
拒绝
最好不要客服介入！
若是物流往你的仓库方向走了，就不要拒绝了，退款吧。
不退货就拒绝好了，
拒绝退款，
必须按照 淘宝程序退货 退款，你也 可以 申请 小二介入，不可能 只 退款不 退货？除非你 自己货有 问题不想要，一切 走 淘宝程序好好 学习 下 规则，好像 有个 急速 退款那是 针对 信誉比较好的 买家，但前提是在对方 申请 退货 退款 你 同 一的 情况 下 ，仅退款不退款应该 淘宝 也 不会同意 的 ，最好 问下 客服，他们是 权威
申请仅退款要拒绝，除非你没有发货。如果申请退货退款要仔细看下退款原因和退款说明。申请退款原因质量问题的话一定要仔细点