淘宝卖家要取消店小蜜的自动回复答案,请问在哪里取消?

立胜塑胶制品厂 楼主发布在分类 / 店小蜜

         客户一问多少钱  就自动回复   能提供亲想咨询的宝贝链接吗?我这里能看到客户看的链接,不需要这个回复这个 怎么取消掉                 

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自动回复
25 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不知道,问小二

    咨询小二

      旺旺号里面的聊天里

        不懂

          您这个问题,是属于店小蜜系统自带的预语料。店小蜜问客人要链接。是因为客人的问题,定位到的价格场景,您有关联了商品,只要是关联商品了,肯定会要客人要链接,确认下是否您关联的商品呦。这个无法调整系统内容, 但是您可以通过价格场景,把关联上去的回复内容删掉。

            这个是店小蜜自带的预语料,这个买家咨询价格的时候是需要商品链接才能精准回答问题的呢。如果买家在之前已经发送链接,再问多少钱,店小蜜会【直接】回复该商品的价格,如果是有活动价格,也可以单独设置单品活动的哈日常点赞哦~

              这个是无法修改的,只要该问题你设置了关联商品,小蜜就会预测回复

                客户多少钱,一般是订单在咨询价格的场景,小蜜回复能提供亲想咨询的宝贝链接吗?说明您在那个场景中有配置关联宝贝的话术,建议您可以使用变量抓取当前商品价格,在话术上引导说哪里可以领取优惠券拍下更优惠哦

                  旺旺聊天里,右上方

                    价格是链接上带的呀,没法去掉的亲,如果只是自动回复的价格,那个可以在自动回复里面去处理

                      店小米里面修改

                        同上

                          其他插件-自动回复?

                            店小密

                              在学

                                卖家旺旺聊天右侧上方

                                  价格是链接上带的呀,没法去掉的亲,如果只是自动回复的价格,那个可以在自动回复里面去处理

                                    不明白

                                      这个无法取消的,系统自带的

                                        你可以通过问法,在知识库进行定位是哪个问题及答案,看答案是否有误,如果没有可以进行添加问法 进行减少该问法进行识别,进行回复错误

                                          这个不明白

                                            在学

                                              您这个问题,是属于店小蜜系统自带的预语料。店小蜜问客人要链接。是因为客人的问题,定位到的价格场景,您有关联了商品,只要是关联商品了,肯定会要客人要链接,确认下是否您关联的商品呦。这个无法调整系统内容, 但是您可以通过价格场景,把关联上去的回复内容删掉。

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