xm_km张 楼主发布在分类 / 店铺管理
如题：用手机千牛给买家发红包，发不了怎么回事？一直都是用手机千牛给买家发现金红包的，最近不知道为什么发不出去了，点红包按钮，输入金额，点发送就是没反应。手机设置也没发现有什么问题。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以发的呢，打开千牛手机，聊天界面，点开+号
搞不清
退出再进。试试，然后看下您是不是关闭了这个。
是不是客户服务红包账户里余额了？如果有钱，建议查询一下绑定的支付宝是不是没余额了~可以发的
退出重新看下 不行就电脑发呗
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xm_km张 发布在分类 / 店铺管理
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