小小19902016 楼主发布在分类 / 店小蜜
开拓思维
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可能就变成阿法狗那样的了吧。Ai是趋势，机器人能同时接待上万买家。
机器负责重复性的工作，人工提供更有价值的服务，相辅相成。
简单重复的东西目前由机器处理，疑难复杂的问题交由人工，不仅是售前，更是售后机器人会越来越智能，可能越会触碰疑难的问题甚至代替基本的售前售后人工意味着行业需要更加优秀的人工客服，服务优秀、思路优秀、缺一不可~对训练师而言，伴随智能化一起成长，吸收智能化和行业优秀思路，开拓创新，对自身而言，也是很不错的帮助
智能 智能
让机器像人一样工作 而不是让人像机器一样工作。。。
更加的智能化，也会在人工的训练下，更加的人性化~
厉害了
未来可能不仅仅是线上 可能会冲击实体经济的服务行业
让机器像人一样工作 而不是让人像机器一样工作
可以提供重复性比较高的服务，例如对常规服务问题、商品问题、规则问题的回答；简单的互动，人工智能幽默~处理订单，对风险进行预通知，例如连接阿里数据系统，对各种被打标人士进行预警；对可能发生的非善意事件进行预判；自动通过规蜜渠道、云标签工具进行打标，无须人工参与；在专业化程度不是太高的交易场景中，可以轻松完成订单；也就是大部分现有订单可以由店小蜜与买家的简单互动完成，售后服务程序如无理由退货服务等等，大部分也可以由店小蜜控制。。。。。。。祝生意兴隆！祝心情愉快！
小小19902016 发布在分类 / 店小蜜
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