gjinqiao 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家双11一共买了7件衣服,7件衣服都退货,退货就退货吧,可买家确不按照地址退货,现在货在哪里都不知道,淘宝小二不顾商家的利益,直接把款打给顾客,现在商家的生存空间越来越小了
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你不是第一个被这样坑过的,我也被坑过一次
拿到物流信息,再去投诉吧。
可以拒绝退款 申请客服介入
投诉这个买家,上次有看到过一个其他人也问过这个问题,说那个买家很多人发帖说他恶意退货,你搜索看看你是不是也遇到了
一切以退款页面为准,非按正确地址,可以不退,投诉淘宝
我也遇到过这个事 要不回来的淘宝最多会退点运费 包邮的运费也不会退。机器人自动的。 拒绝理由要选择好。或及时联系客服。 我被退了好几千的货。
你是线下走的吗?不是有客服介入嘛
上报云标签.这种人到后来会被限权
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