17期廖少帮 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家买了一个产品在退货的时候没有联系卖家索要退货地址导致产品退货的时候发错地址，怎么办
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
建议每天早上巡查，通知快递改派
自己所个生意把地址都留错。联系买家，让他跟物流联系修改地址。
系统会根据您留的默认地址，只能自己承担在中转下吧！
联系快递中转 同市区不要中转费 夸省市另外要费用
让买家让快递退回，重新发给卖家
亲 ，联系买家找物流公司更改一下物流地址就可以了
估计买家有极速退款权益，有这个权益的帐号买家，只要申请了退货退款 系统会自动同意退货 ，系统在同意退货的同事会把卖家保存的默认退货地址直接发给买家！客户申请退款都要及时关注，如果遇到这种帐号情况，及时联系买家，把正确的退货地址发给买家！
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