淘宝买家商品损坏要求赔付，怎么处理才好？

火星 讲师 微信:huoxing799 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

gdf415fg45 学员

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价钱不高，就直接退款给他了，这种事扯不清，毕竟出现质量问题，淘宝也偏买家！

xm_漠然 学员

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找小二先咨询下，

优品售后 学员

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裤裆怎么破的，客户的责任还是 卖家责任。先分清楚责任。还有 7天无理由退货，不是 无限期 无理由退货。

WANGJIE523 学员

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看是这么个破法。如果是脱线，就想办法协商退一部分钱让买家去街上缝补一下。如果真的是质量问题正常穿坏的就退货退款。要是能看出明显人为破坏痕迹，或者摔跤刮破之类的 那坚决不退。如有证据即便投诉也没事。无论谁的责任，主要看你想怎么弄，客单价不高又在乎售后数据那你就息事宁人，如果坚持正义就抗争到底。