神马东东 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我卖软件，有些买家们，是不看商品说明吗？还是摊小便宜？总是链接发过去了，就有些人要退款…hellip;
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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虚拟产品不懂 淘宝规则需要好好研究研究的
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不包邮的产品退货快递费买家出
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