淘宝店被敲诈300元搞我店铺，怎么处理，目前已经被扣3分？
平宇售后 发布在分类 / 恶意问题
这个人下单，好评率不高，就没有发货 ，我看出来是找事的， 结果按照未按约定时间发货， 退款了，投诉我违背承诺 又赔5元扣3分，以为事情已经结束，今天又卷土重来，不停拍单，并且告知我，不给300，就一直拍，发货 就投诉三无什么的， 不发货 就投诉未按时间发货 扣分， 请问怎么解决，目前已投诉闺蜜，但是太慢！而且冤枉的 已经被扣3分！
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平宇售后 发布在分类 / 恶意问题
这个人下单，好评率不高，就没有发货 ，我看出来是找事的， 结果按照未按约定时间发货， 退款了，投诉我违背承诺 又赔5元扣3分，以为事情已经结束，今天又卷土重来，不停拍单，并且告知我，不给300，就一直拍，发货 就投诉三无什么的， 不发货 就投诉未按时间发货 扣分， 请问怎么解决，目前已投诉闺蜜，但是太慢！而且冤枉的 已经被扣3分！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
小二呢
截图，投诉。只能这样。证据要全，不然的话会很慢。