150****3353 楼主发布在分类 / 店铺管理
物流显示签收快一个月了今天客户来说没收到货
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你这个看下快递拿是本人签收还是代签，先联系快递那边核实下，要是那种故意的话那你就退款处理，不要补发了，省的麻烦的
只有找快递查！其它没办法！这样的客人早早大发了事，以绝后患
签收快一个月还不自动交易成功？发国外吗？
联系快递公司查
找快递协商。让快递出示签收证明。如果快递没有让收件人签字，那要协商你赔还是快递赔了。这个毫无办法，淘宝都向着买家的。
150****3353 发布在分类 / 店铺管理
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