顾顾k32 楼主发布在分类 / 店铺管理
客户要求发顺丰快递。在淘宝上填写正确的单号后，一直待收件，客户都收到货了，还是无法更新，顺丰的官网里也可以查到正确的信息，就是淘宝不更新，如果客户不主动点收货，我这款是不是永远收不到了
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
关注顺丰官方微信查查看！现在顺丰也有好多细化顺丰特惠 顺丰标快 顺丰大件 顺丰等等
只要快递官网能查到信息就可以的
只要官方查到就可以了，那个不显示没事的，有些顾客收到了就会收到也会确认收货，不确认收货 到了一定的时间也会自动默认收货的，款还是一样会打给你的，
系统原因，正常，每年遇到好几次这样情况，把顺丰官网物流信息截图或者发给客户就可以了
官网有物流就可以了
这是系统的原因 ，官网可以查到就行了。系统现在是默认10天还是15天确认收货的，所以不用担心收不到这个钱。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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