淘宝买家超时收货后退货，要怎么处理好呢？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

MSC_Moersoon学员

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最好协商解决

MSC_Jten.学员

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建议你们协商

MSC_→_→$_$学员

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按理有破洞收货后7天内有足够的时间发现，过很久了也有很大的可能是买家自己不小心弄破的，也有可能是想退货了，知道过了7天的退货期退不了，故意弄坏再申请退货的，让对方拍图看看破洞的情况，作为卖家应该能识别破洞的成因，不同情况不同处理的方法

186****9600学员

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好协商解决

输情先森学员

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建议尽量协商处理

616**4800学员

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尽量协商吧？退回运费让买家出，如果买家态度非常坚持，那就只能认倒霉了。

182****2821学员

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和客户协商一下，退一点差价给他 就算了 也不退买家比我们厉害

155****9761学员

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电话沟通，不行就退了，只要金额不大的情况都可以接收的了。

185****8161学员

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没办法 难做

134****9031学员

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协商解决

xm_浪子学员

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你只能接受的

139****3458学员

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如果不是人为的就退了吧，如果不是就不退

133****8185学员

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你怕就联络客户换一套，不怕就怼回去，说是客户自己弄破的

139****2261学员

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爱大了吧，受伤了吧

文瑾学员

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协商，或者补偿些

95588学员

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协商一下。如果不行。只能安淘宝规定。7天内无理由退货。但过了7天可以不退的。

giyg学员

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修改原因！ 协商解决！

xm_米奇学员

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建议协商

几米的童话学员

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协商解决，多学习。

持界学员

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小二介入 不承担退货运费

豆子886学员

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林子大了什么鸟都有 如今的买家都是怪这是做平台的惯成

andylilin学员

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协商解决吧，吃个哑巴亏吧

xiyazhe7学员

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最好协商解决

xm_电商造梦者学员

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七天无条件退货已过，投诉不用怕

启点网络学员

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我认为和客户协商一下，退一点差价给他 就算了 也不退

xm_喵小姐学员

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协商一下。如果不行。只能安淘宝规定。7天内无理由退货。但过了7天可以不退的。

去生活家居学员

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让买家拍照看下这个洞是啥原因造成的，能协商的还是以协商为主，不能协商就让小二介入，买家的责任大，如果签收时发现有洞当时就找你换货啦。

盛海龙学员

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协商，不行也只能退给他们

何彬学员

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只能协商解决

沐春学员

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电话沟通，不行就退了然后拉黑吧！

步非烟学员

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协商解决吧

公共用户学员

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协商

断肠人在添牙学员

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这种问题小二一般都会支持买家，所以还是要和买家协商解决，

咪咪宝学员

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如果不是什么大问题不要和这种买家纠缠，以免因小失大

放我出去我没病学员

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我这里也有过，都退给买家了，买家也不容易，必尽我们也是买家吗。加油

qqzksktk学员

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这种情况一般淘宝会判买家赢的，如果可以的话，就退了吧，这样的情况也不多，最好别影响店铺

158****5025学员

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退了吧！别置气了、怎么也不行，到最后还是得退！

不在远方学员

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协商解决吧，会支持买家