qianjuncheng2012 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家仅退款，物流正在等待揽件，但是退款成功后，交易显示已关闭了，为什么快递信息还显示，怎么才能去除呢？
推荐阅读：
淘宝定向计划是什么？淘宝定向计划怎么删除？
淘宝商家素材中心跟查售假有没有关联？有影响吗？
天猫超市猫超卡可以叠加使用吗？怎么用？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不用理，没亏钱
不能去除，只能联系快递截单.如果已经发出去了的话.
那就不要发出去，然后自己在发货软件回收快递单号即可。
退款了就赶紧把单子截回
百度啊
不用理会，反正货没发出去，到时物流单号会自动回收的。如果已经发出就找快递停掉
没有发货，就不需要管了，反正订单已经退款完成了。
以后这种情况，先跟买家沟通好，件已发出，没收到退件，不能处理退款。现在情况，联系买家拒签；联系快递，买家已经配合拒签，可以直接将件返回给你。交易关闭了，你可以拿快递单号去物流查询网查实时信息。一般会正常返回。
qianjuncheng2012 发布在分类 / 不懂瞎问
qianjuncheng2012 发布在分类 / 不懂瞎问
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不用理，没亏钱
不能去除，只能联系快递截单.如果已经发出去了的话.
那就不要发出去，然后自己在发货软件回收快递单号即可。
退款了就赶紧把单子截回
百度啊
不用理会，反正货没发出去，到时物流单号会自动回收的。如果已经发出就找快递停掉
没有发货，就不需要管了，反正订单已经退款完成了。
以后这种情况，先跟买家沟通好，件已发出，没收到退件，不能处理退款。现在情况，联系买家拒签；联系快递，买家已经配合拒签，可以直接将件返回给你。交易关闭了，你可以拿快递单号去物流查询网查实时信息。一般会正常返回。