xm_sean 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
马来西亚的客户在店里拍下了宝贝，他说已经付款了，可我等很久都没看到付款，是什么原因呢?
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不付款，不发货!建议和客人再确认一下。
就这点问题，你没收到款就是没付款，你不用听他说。
在别人店里下单 跑你这里说下单 这样的人很多
经常有客户逛了好多个宝贝后，下单了就找错对象聊天了，都蒙了。你只要看到待发货才是付款成功了。
网速慢
1：有可能是网络延迟原因2：就可能是骗子等一会看看。如果还没有付款。那就不用搭理，要你叫什么费用的千万别理。实在有疑问去阿里万象那里咨询小二。让他们帮你诊断下
刷新一下，和客服再次确认，甚至可以截图确认，是否拍错店铺等帮客人服务到位
直接查看已卖出的宝贝，没有就是没有
估计客户是拍错店铺了，不管是哪个国家都是可以正常下单的，不过有的国家没有淘宝官方的合作快递，快递费很高的。马来西亚的快递费不会很贵，官方后台的快递就可以选择，到时发货到集运仓即可。
1、不付款不发货2、有可能是网络延迟原因，稍后再刷新一下3、可能是骗子4、做好客服工作，可以叫客户截图看看是否拍错店铺了，不过凡是跟你要费用或者点链接的都不要理会
xm_sean 发布在分类 / 不懂瞎问
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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不付款，不发货!建议和客人再确认一下。
就这点问题，你没收到款就是没付款，你不用听他说。
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经常有客户逛了好多个宝贝后，下单了就找错对象聊天了，都蒙了。你只要看到待发货才是付款成功了。
网速慢
1：有可能是网络延迟原因2：就可能是骗子等一会看看。如果还没有付款。那就不用搭理，要你叫什么费用的千万别理。实在有疑问去阿里万象那里咨询小二。让他们帮你诊断下
刷新一下，和客服再次确认，甚至可以截图确认，是否拍错店铺等帮客人服务到位
直接查看已卖出的宝贝，没有就是没有
估计客户是拍错店铺了，不管是哪个国家都是可以正常下单的，不过有的国家没有淘宝官方的合作快递，快递费很高的。马来西亚的快递费不会很贵，官方后台的快递就可以选择，到时发货到集运仓即可。
1、不付款不发货2、有可能是网络延迟原因，稍后再刷新一下3、可能是骗子4、做好客服工作，可以叫客户截图看看是否拍错店铺了，不过凡是跟你要费用或者点链接的都不要理会