闲鱼对方不点确认收货怎么办？如何解决？
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闲鱼作为二手买卖平台，很多的消费者都喜欢在这个平台上面停止买卖，只要等消费者确认收货了以后，整个订单才算完成，很多时分闲鱼对方不点击确认收货，这个时分应该怎样办呢?闲鱼对方不点确认收货怎样办?网购拒收是要卖家承当运费，买家是不需求承当运费的，假如是货物质量的问题，这个运费应该由卖家承当，这时分先别拒收，由于这样退回去的运费就成了一个问题，先拿着跟卖家交涉，普通都能很好的处理。非商质量量问题的退换货，应由买家承当往复运费，假如是包邮产品因买家个人爱好或个人缘由招致的退货，如:颜色不喜欢，尺码不适宜等，商家则无需承当来回运费，商家仅需承当初次邮寄给顾客的运费即可。总的来说，假如闲鱼买家成心不确认收货，卖家去停止沟通后，对方也不予理会，还是不确认收货。那么也没有方法，只能等，由于确认收货是买家的权益。如何处理?作为，遇到这样的问题会比拟担忧和顾忌，毕竟没有收货就没有收到钱款。处理方法大致能够分为以下3种状况展开：1、就是卖家本人主动出击，能够先联络，看能不能让他确认收货，假如没有回应你的话，能够拨打平台的客服电话，客服在理解你的诉求后，会帮你去找买家处理问题;2、然后就是被动处理，假设物流显现的是买家曾经签收了货物，但是成心没有点击收货，不过也没有停止退款等操作的话，那么在一个星期后，平台会自动确认收货，钱款会自动到你的账户中;3、假如买家没有确认收货，而且又申请了退款，那么就有两种状况了，一种就是无合理理由退款，能够让客服介入，同时上传你和买家协商的退款的聊天记载，让客服来判别。假如是合理理由退款的话，那就走正常的退款流程就行了。我们在闲鱼出卖二手商品，需求事前通知买家是几成新，商品有没有什么磨损，以免和买家产生纠葛。但有的闲鱼买家迟迟不确认收货，遇到了这样的状况，能够参考以上的办法去处理问题。
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3 条评论
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闲鱼对方不点确认收货怎么办? 网购拒收是要卖家承担运费，买家是不需要承担运费的，如果是货物质量的问题，这个运费应该由卖家承担，这时候先别拒收，因为这样退回去的运费就成了一个问题，先拿着跟卖家交涉，一般都能很好的解决。 非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如:颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。 总的来说，如果闲鱼买家故意不确认收货，卖家去进行沟通后，对方也不予理睬，还是不确认收货。那么也没有办法，只能等，因为确认收货是买家的权利。 如何解决? 作为闲鱼卖家，遇到这样的问题会比较担心和顾虑，毕竟没有收货就没有收到钱款。解决办法大致可以分为以下3种情况展开： 1、就是卖家自己主动出击，可以先联系闲鱼买家，看能不能让他确认收货，如果没有回应你的话，可以拨打平台的客服电话，客服在了解你的诉求后，会帮你去找买家解决问题; 2、然后就是被动解决，假如物流显示的是买家已经签收了货物，但是故意没有点击收货，不过也没有进行退款等操作的话，那么在一个星期后，平台会自动确认收货，钱款会自动到你的账户中; 3、如果买家没有确认收货，而且又申请了退款，那么就有两种情况了，一种就是无正当理由退款，可以让客服介入，同时上传你和买家协商的退款的聊天记录，让客服来判断。如果是正当理由退款的话，那就走正常的退款流程就行了。 我们在闲鱼出售二手商品，需要事先告诉买家是几成新，商品有没有什么磨损，以免和买家产生纠纷。但有的闲鱼买家迟迟不确认收货，遇到了这样的情况，可以参考以上的方法去解决问题。