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请问买家申请退款后,我已经同意退款,但买家又不想退款了,请问应该怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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请问买家申请退款后,我已经同意退款,但买家又不想退款了,请问应该怎么办?还能怎么办,不想退款了就随她去咯,已经同意的退款申请卖家无法再操作,让她自己取消或者等时间一到自动取消。
买家直接取消退款就可以的
描述不清,发货了还是没发货,如果没发货已经退款了就重新下单
重新下单不就行了吗
买家依然可以取消退款。
取消不了
这时卖家无法操作,只有买家可以操作
直接联系买家取消退款,买家可以操作,我之前也遇到过这种
如果买家没有操作退货,不用管它。如果买家已经操作退货,没有退货物流信息,可以拒绝。
还没发货就让买家重新拍一单好了,已经发货买家已经收到货就不用管他了。
直接再拍,前面的退
没问题,自然就退了
卖家同意了,买家又不想退款了,买家直接取消就可以了,取消了如果还想退,可以重新申请哈。
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