淘宝买家投诉未按约定时间发货,货物能要回吗?

155****1630 楼主 发布在分类 / 新手开店

         货已经发了,但是买家投诉未按约定时间发货,而且投诉成立了,我已经赔付了赔偿金,我可以追回货物吗?                

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阿里试用
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

很简单的事啊,联系当地快递,通知那边快递退回就可以了

对方没有申请退款的情况下,你不能拦截物流的,当心多一个投诉

一个订单投诉一次后就无法再次进行投诉。不管你发没发货,超时发货投诉都会成立,也会赔付。

人家投诉的是没按时发货,不是没发货,不冲突哦。追回还是要付快递费的。

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