骚姬宫 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
我同学卖围巾是205元一条，有客户买后，退款，退回来一条10元的。我同学在没有收到货物前，又给发了一条350的。现在钱也给退给客户啦，围巾也在客户那，该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没有什么办法 世风日下
主要的是跟买家联系沟通，要求买家退回
花钱买教训吧，这个是要好好反省自己的原因，退换货一般收到确定没问题在操作退款，买家比较急的话让重新下单!
这是卖家自己经验不足的，没有什么办法的，如果买家没有收到货的，可以联系快递把货退回来的。
退换货一般收到确定没问题在操作退款，买家比较急的话让重新下单!跟买家联系沟通，要求买家退回.
没有什么办法，205元围巾被调回10元围巾，乃客人故意调包行为，找回可能性完全为零，建议以后当面收货，有问题就拒收
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