班主任 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
客户申请退款,我同意了,多久之后从我的支付里面扣钱呢?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
单独退款的话就马上扣了。
对的, 如果是未发货,退款,是马上退款扣款的。 如果是已发货,会有一个待客户退货的环节。那时要等客户输入发货单号后, 你收到货后点击确认后货才扣款。 如果客户的买家等级很高。他提了退款,平台会马上垫付的。 这些然后再走这些流程。
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