淘宝店铺同一客户用两个账号下单，怎么办？

火星 讲师 微信:huoxing799 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

137****2580 学员

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你把另外个地址改成一样的，就可以的，然后可能是否系统延迟卡了

jhz_13797085659 学员

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两个账号？？？ 两个账号只能算是两个客户 你没法合并发货的 用两个单号分开发货吧。合并发货的前提是 同一个账号相同地址 不同时间拍下的订单

158****2807 学员

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买家同意合并吗？同意的话再合并发货，不然不好处理后续问题

YY0207 学员

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可能地址 不是完全一样 比如 地址中隔断 不同 或则 多了吊点符号 ，一定哪里有问题。 或则刷新网页看看。 实在不行 单号用一个 快递名字换了 。先点发货。反正有一个快递单号输入正确就可以。有问题能查到。

流量流量 学员

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用批量发货试试，或者拿一单不需要发货，同时备注两单合并一单发货

感叹号T 学员

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买家同意合并吗？同意的话再合并发货，不然后续有纠纷会很难处理。

16期王涛 学员

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不同账号购买只能分开发货

斤欠 学员

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用无需物流发货

letter信 学员

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两个订单分开发货

xm_太阳花 学员

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分开发，除非买家要求和同意。

如真如假 学员

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亲，这个是专业人在操作，所以你还说不要介意快递费用问题，就按他拍的地址，每个账号单独发货就可以的，减少不必要的麻烦，欢迎光临本店订购拉杆箱，祝旅途愉快！

xm_小蛮腰 学员

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同一客户用两个ID拍了商品 (脑子想想，他为什么要俩个账号拍)收货地址收货人相同 （来套路你的，你合并发货，到时候他说一个没收到货，你怎么弄？）一个订单号发一个快递！！！没有经过买家同意不要合并发货！！！一个订单号发一个快递！！！没有经过买家同意不要合并发货！！！一个订单号发一个快递！！！没有经过买家同意不要合并发货！！！现在联系快递追回，重新给买家发货，几个订单号就发几个快递。